長崎市でのリフォーム・外壁塗装は、ニシキオリ建設へ！

お問い合わせからお見積りまで
　　 　

Ｑ1．見積り・調査は本当に無料ですか？

Ａ．もちろん無料です。　外壁屋根・床下などの点検も無料で実施して
　　 いますのでお気軽にお問い合わせください。

Ｑ2．見積りを依頼すると、その後の営業や訪問がありますか？

Ａ．よくある質問ですがお客様の依頼がない限り、いきなりの訪問や営業の電話は
　　　致しません！

Ｑ3．見積りを依頼して何日ぐらいで来てもらえますか？

Ａ．早ければ当日、遅くても２，３日以内に伺えるようにしています。
　　 土曜・日曜・祝日でもご都合にあわせて伺います。

Ｑ4．他社の見積りを既にもらっていますが、それでも大丈夫ですか？

Ａ．もちろん承ります。
　　 お客様の希望通りの見積り、リフォーム提案できるよう、同業他社さま
　　 に負けないよう努力いたします。

Ｑ5．問合わせだけで金額を教えて欲しいのですが、見積りは可能ですか？

Ａ．建物の大きさ、リフォーム内容が分かれば、大まかな見積りをお出し
　　 することは 可能です。しかし、 あくまで大まかですので
　　 ご参考程度にお考えください。
　　 正確なリフォームの見積り金額を出すには、どうしても一度訪問させて頂く
　　 必要があります。
　　 しつこい営業は一切致しませんので、お気軽にお問い合わせください。

Ｑ6．見積り・調査の際は在宅していなければいけないですか？

Ａ．塗装のリフォームに関しては、許可を頂ければ、不在時にお伺いいたします。
　　 建築のリフォームに関しましては、室内の見積りが多い為、
　　 在宅の必要があります。
　　 ご都合にあわせて伺いますので、お気軽にご連絡ください。

Ｑ7．見積書は何日ぐらいで提出できますか？

Ａ．リフォーム内容によりますが早ければ当日もしくは、２，３日ぐらいで
　　 提出できるようにしてます。 遅くても１週間以内には提出しています。
　　 土曜・日曜・祝日でもご都合にあわせて提出してますので、
　　 お気軽にご連絡ください。

Ｑ8．台風、隣接火災、積雪等の被害など保険対応の見積りはできますか？

Ａ．対応しております。実際に被害状況を確認させて頂き、復旧できるよう
　　 見積り致します。
　　 各保険会社さんとの手続きの際、被害写真が必要ですので見積書と被害写真を
　　 あわせて提出させて頂いております。保険会社さんへの手続き等はお客様しか
　　 できませんのでお願いしております。
　　 手続き等が終わった後、お打合せして施工に入らせて頂いております。
　　 被害にあわれた際、お客様のご依頼があった場合に対応しております。

　　 こちらから営業にいくことは一切ございません。
　　 最近、「損害保険、火災保険でリフォーム出来ます」と営業している
　　 業者さんも出てきているので、ご注意ください。
　　
　　 被害にあわれた際は、ご連絡ください。

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施工関連

Ｑ1．近隣のあいさつはどうすればいいですか？

Ａ．リフォーム工事前日までに、行いますのでご安心ください。

Ｑ2．施工中、留守にしたいのですが大丈夫ですか？

Ａ． 塗装のリフォームに関しては基本室内には入りませんので大丈夫です。
　 　建築のリフォームに関しては、外まわりの工事の時は大丈夫ですが、
　　 室内の工事の時は、基本在宅して頂いております。どうしても在宅
　　 できないお客様については、双方同意のもと、鍵をお借りして施工
　　 しています。ご都合にあわせて施工しております。

Ｑ3．施工日数はどれくらいかかりますか？

Ａ．リフォーム内容でまったく違いますが、外壁屋根塗装で１２日前後、
　　天候次第です。
　　ユニットバスのリフォームで５日ぐらいです。リフォームによって
　　さまざまですので見積り提出の際にご説明しております。

Ｑ4．職人さんの休憩時は、お茶を出した方がいいですか？

Ａ．まったく、お気遣いはいりませ。基本的には１０時と１５時に休憩
　　しますが工事の区切りのいい時に休憩しますので、お気遣いは不要です。

Ｑ5．職人さんのマナーはどうですか？

Ａ．その日の施工前・帰宅時には必ず挨拶を行います。喫煙等も一ヶ所で
　　行うようにしています。気軽に話しやすい職人さんばかりですので
　　ご安心ください。

Ｑ6．工事期間中は洗濯物は外に干せますか？

Ａ．塗装のリフォームに関しては、工事期間中はお控えください。
　　建築のリフォームに関しては、工事内容次第では、外に干すことは
　　できます。

Ｑ7．工事後、もし不具合などがでたら対応してもらえますか？

Ａ．もちろん、承ります。ご遠慮なくお申し付けください。
　　迅速に対応致します。



　

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